علت شناسایی نشدن حافظه جانبی (رم) روی گوشی چیست؟

حافظه جانبی یا رم یکی از سخت‌ افزارهای مهمی بوده که فضای ذخیره‌سازی مورد نیاز بر روی انواع دستگاه‌های الکترونیکی از جمله لپ‌ تاپ، کامپیوتر، موبایل و… را برای کاربر فراهم می‌کند. افرادی که از گوشی‌هایی استفاده می‌کنند که از حافظه‌ داخلی اندکی برخوردار است و یا علی‌رغم حافظه‌ داخلی بالا به واسطه‌ ذخیره‌ حجم بالایی از اطلاعات دائما با مشکل کمبود فضا مواجه هستند، می‌توانند با استفاده از کارت حافظ مشکل کمبود فضای گوشی خود را برطرف کنند. با این حال در برخی مواقع پیش می‌آید که گوشی قادر به شناسایی حافظه‌ جانبی یا رم تعبیه شده درون آن نیست و به عبارتی نمی‌تواند رم را بخواند. این امر ممکن است به دلایل مختلفی صورت گرفته و راهکارهای مختلفی نیز برای حل آن وجود دارد.

در این مقاله قصد داریم تا دلایل عدم شناسایی رم توسط گوشی و راهکارهای برطرف کردن این مشکل را بررسی کنیم. در انتها نیز تعدادی از بهترین رم‌های قابل استفاده برای گوشی را معرفی می‌کنیم. پس اگر سوال شما هم علت شناسایی نشدن حافظه جانبی (رم) روی گوشی؟ است، حتما تا انتهای این متن با ما همراه باشید.

دلایل عدم شناسایی رم توسط گوشی و روش رفع آن‌ها

همانطور که گفته شد عوامل مختلفی می‌تواند مانع از شناسایی کارت حافظه توسط گوشی شود. از جمله این عوامل می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.

فرمت نادرست کارت حافظه

دستگاه‌های الکترونیکی مختلف از جمله لپ‌ تاپ، کامپیوتر و موبایل از قالب‌بندی‌های مختلفی برای تمامی قطعات برخوردار هستند. بنابراین اگر کارت گرافیک استفاده شده فرمتی متناسب با گوشی نداشته باشد، گوشی از عهده‌ شناسایی آن برنمی‌آید. این مشکل به راحتی و با اتصال رم به لپ‌ تاپ و فرمت کردن مجدد آن برطرف می‌شود. جهت انجام فرآیند فرمت نیز کافی‌ست تا مراحل زیر طی شود.

• کارت حافظه را با استفاده از رم‌ریدر و یا کارت‌خوان به لپ‌ تاپ یا کامپیوتر متصل کنید.
• سپس تمامی محتوای کارت را در یک پوشه کپی کنید. این امر به حکم بکاپ گرفتن از اطلاعات موجود بر روی کارت SD بوده و از پاک شدن آن‌ها جلوگیری می‌کند.
• سپس با کلیک راست کردن بر روی آیکون مربوط به کارت حافظه نسبت به فرمت آن اقدام کنید.
• پس از فرمت کردن کارت حافظه آن را مجددا بر روی گوشی خود قرار داده و بررسی کنید که آیا مشکل عدم شناسایی رم برطرف شده است یا نه.

در بسیاری از موارد فرمت کردن کارت حافظه مشکل عدم شناسایی رم را برطرف می‌کند.

کثیف بودن حافظه جانبی

در برخی موارد وجود گرد و غبار یا سایر آلودگی‌ها بر روی کارت حافظه مانع از تشخیص صحیح آن توسط گوشی می‌شود. بنابراین کارت حافظه باید هر چند وقت یک بار از گرد و غبار و دیگر آلودگی‌ها پاک شود. جهت تمیز کردن کارت حافظه کافی‌ست‌ تا پس از خاموش کردن گوشی کارت حافظه را از آن خارج کرده و با یک پارچه‌ تمیز به برطرف کردن آلودگی‌های موجود روی آن بپردازید. سپس کارت حافظه را مجددا درون گوشی قرار داده تا متوجه شناسایی یا عدم شناسایی آن توسط گوشی شوید.

آسیب دیدن کارت حافظه

در بسیاری از موارد مشکل عدم شناسایی رم توسط گوشی ممکن است ناشی از خرابی کارت حافظه یا آسیب دیدن آن باشد. همان‌طور که می‌دانید امروزه گوشی‌های هوشمند بسیار باریک و ظریف طراحی می‌شوند. بنابراین بدیهی است که اسلات کارت حافظه‌ تعبیه شده در آن‌ها نیز بسیار ظریف باشد. همین امر احتمال آسیب دیدن کارت حافظه را افزایش می‌دهد. از طرفی اگر عادت دارید دائما کارت حافظه‌ گوشی خود را از آن خارج کرده و دوباره داخل آن قرار دهید، باید بدانید که این امر احتمال آسیب دیدن کارت حافظه را افزایش می‌دهد. از دیگر عواملی که ممکن است سبب آسیب دادن کارت حافظه باشد تعویض باتری گوشی با باتری‌های غیر اصل می‌باشد؛ چرا که این باتری‌ها از اندازه‌ نامناسبی برخوردار بوده که ممکن است به کارت حافظه آسیب برسانند.

درست جا نخوردن مموری

یکی از رایج ترین دلایل شناسایی نشدن رم گوشی، درست جا نخوردن مموری است. در این حالت، به دلیل عدم برقراری اتصال صحیح بین رم و پین های مربوطه در گوشی، دستگاه قادر به خواندن اطلاعات آن نیست.
دلایل درست جا نخوردن مموری
• قرار دادن نامناسب مموری: ممکن است رم به درستی در اسلات خود قرار نگرفته باشد. برای حل این مشکل، رم را به آرامی خارج کرده و مجدداً با دقت در جهت صحیح داخل اسلات قرار دهید.
• آلودگی اسلات یا پین های رم: گرد و غبار، ذرات ریز و یا خوردگی می تواند باعث ایجاد اختلال در اتصال بین رم و گوشی شود. برای رفع این مشکل، اسلات و پین های رم را با استفاده از یک گوش پاک کن تمیز و خشک کنید.
• خرابی فیزیکی رم: ممکن است رم به دلیل ضربه، افتادن یا نفوذ آب آسیب دیده باشد. در این صورت، احتمالا نیاز به تعویض رم دارید.

عدم پشتیبانی گوشی از رم

در حالی که درست جا نخوردن مموری یکی از رایج ترین دلایل شناسایی نشدن رم گوشی است، ممکن است مشکل از عدم پشتیبانی گوشی از رم نیز باشد.
دلایل عدم پشتیبانی گوشی از رم
• نوع رم: برخی از گوشی ها فقط از نوع خاصی از رم پشتیبانی می کنند، مانند LPDDR4X . اگر از نوع نامناسبی از رم در گوشی خود استفاده کنید، ممکن است توسط گوشی شما شناسایی نشود.
• ظرفیت رم: برخی از گوشی های قدیمی فقط از رم با ظرفیت پایین پشتیبانی می کنند. اگر از رمی با ظرفیت بالاتر از حد پشتیبانی شده در گوشی خود استفاده کنید، ممکن است توسط گوشی شما شناسایی نشود.
• نسخه اندروید: برخی از نسخه های قدیمی اندروید از رم های با ظرفیت بالا پشتیبانی نمی کنند. اگر از نسخه قدیمی اندروید در گوشی خود استفاده می کنید و از رمی با ظرفیت بالا استفاده می کنید، ممکن است توسط گوشی شما شناسایی نشود.

ویروسی شدن حافظه جانبی

کارت حافظه‌ یک فضای ذخیره‌سازی است؛ بنابراین طبیعی است که اطلاعات مختلفی بر روی آن منتقل شده و یا از آن به سایر دستگاه‌ها منتقل گردد. در برخی موارد اتصال کارت حافظه به لپ‌ تاپ، کامپیوتر و… ممکن است سبب شود تا کارت حافظه دچار ویروس شود. در برخی موارد نیز ممکن است اطلاعات ذخیره شده بر روی کارت حافظه دارای بدافزار بوده و کارت حافظه را آلوده کند. ویروسی شدن کارت حافظه مانع از شناسایی آن توسط گوشی می‌شود. برای رفع این مشکل کافی‌ست تا کارت حافظه از طریق رم‌ردر یا کارت‌خوان به لپ‌ تاپ یا کامپیوتر متصل شده و با یک آنتی‌ویروس مناسب ویروس‌یابی و پاکسازی گردد. در صورتی که عملیات ویروس‌یابی و پاکسازی مشکل را برطرف نکرد، باید نسبت به فرمت کردن کارت SD خود اقدام کنید.

زنگ‌زدگی یا آسیب دیدن بخش فلزی کارت حافظه

خارج کردن مداوم کارت حافظه از اسلات کارت حافظه‌ گوشی ممکن است سبب زنگ‌زدگی بخش فلزی آن شده و یا سیم‌های تعبیه شده در بخش فلزی آن را دچار پیچیدگی کند. این امر مانع از شناسایی کارت حافظه توسط گوشی می‌شود. جهت برطرف کردن این مشکل کافی است تا پس از خاموش کردن گوشی کارت حافظه از آن خارج شده و در صورت وجود زنگ‌زدگی بر روی قسمت فلزی آن، به آرامی این زنگ‌زدگی‌ها برطرف شود. همچنین در صورتی که سیم‌های بخش فلزی کارت حافظه دچار پیچیدگی شده باشند، باید به آرامی آن‌ها را صاف کنید.

سوختگی کارت حافظه

در صورتی که هیچ یک از موارد ذکر شده عامل عدم شناسایی کارت حافظه توسط گوشی نبود، احتمال آن که کارت حافظه سوخته باشد وجود دارد. عوامل مختلفی می‌تواند سبب سوختن کارت حافظه شود. برای بررسی علائم سوختگی رم کافی‌ست تا مراحل زیر طی گردد.

• گوشی خود را به وسیله‌ کابل USB به لپ‌ تاپ یا کامپیوتر متصل کنید.
• سپس بررسی کنید که دستگاه به صورت MCS یعنی حالت ذخیره‌سازی انبوه به لپ‌ تاپ متصل باشد.
• پس از آن بر روی لپ‌ تاپ خود پنجره‌ Explorer را باز کرده و بر روی درایو کارت حافظه راست کلیک کنید.
• سپس از تب Properties گزینه‌ Tools را انتخاب کرده و بر روی گزینه‌ Error Checking کلیک کنید.
• سپس گزینه‌ Check Now را انتخاب کرده تا لپ‌ تاپ به بررسی مشکلات موجود بر روی کارت حافظه بپردازد.
• پس از این امر کافی‌ست تا شناسایی شدن یا عدم شناسایی کارت حافظه توسط گوشی را بررسی کنید.

باتری نامناسب

همانطور که پیش‌تر نیز به آن اشاره شد در صورتی که باتری گوشی تعویض شده باشد و از باتری‌های غیر اصل در آن استفاده گردد، ممکن است به کارت حافظه آسیب برساند. کارت‌های حافظه به یک ولتاژ باتری پایدار نیاز دارند. بنابراین اگر باتری تعبیه شده بر روی گوشی نتواند انرژی کافی را به کارت حافظه منتقل کند، کارت حافظه آسیب می‌بیند. برای رفع این مشکل باید نسبت به اصل بودن باتری قرار گرفته درون گوشی و متناسب بودن ولتاژ آن با گوشی اطمینان حاصل شود.

خرابی گوشی

در برخی موارد ممکن است علت عدم شناسایی رم توسط گوشی مربوط به کارت حافظه نباشد. گاهی ممکن است گوشی دچار مشکلی شده و توانایی خواندن کارت حافظه را نداشته باشد. در چنین مواردی می‌توانید نسبت به بروزرسانی درایو کارت حافظه‌ گوشی خود اقدام کنید. برای این امر کافی است تا:

• کارت حافظه‌ خود را به لپ‌ تاپ متصل کرده و پس از ورود به My Computer یا This PC در نوار تعبیه شده در سمت چپ بر روی گزینه‌ Device Manager کلیک کنید.
• سپس بر روی علامت به اضافه‌ تعبیه شده در کنار گزینه USB Serial Bus controllerکلیک کنید.
• در چنین شرایطی متوجه ظاهر شدن یک علامت زرد در کنار گزینه‌ USB Serial Bus controller می‌شوید.
• پس از این امر بر روی گزینه‌ Update Driver Software راست کلیک کنید و گزینه‌ Search for updated driver software automatically را انتخاب کنید.
• پس از نصب درایو لپ‌ تاپ را ری‌استارت کرده و به بررسی شناسای کارت حافظه توسط گوشی بپردازید.
• اگر مشکل برطرف نشد لازم است تا گوشی برای عیب یابی و تعمیر به مراکز تخصصی تعمیر گوشی منتقل شود.

حل مشکل نخواندن کارت‌حافظه در موبایل

در اینجا به بررسی برخی از راه‌حل‌های رایج برای رفع این مشکل می‌پردازیم:

۱. بررسی فیزیکی کارت‌حافظه

• آسیب دیدگی: به دنبال خط و خش، خمیدگی یا شکستگی روی کارت‌حافظه باشید.
• اتصالات: مطمئن شوید که کارت‌حافظه به درستی در اسلات خود قرار گرفته باشد.
• تمیز کردن: اگر کارت‌حافظه کثیف است، با یک پارچه نرم و بدون پرز آن را به آرامی تمیز کنید.

۲. بررسی تنظیمات گوشی

• ذخیره‌سازی: در تنظیمات گوشی، به بخش “ذخیره‌سازی” بروید و بررسی کنید که کارت‌حافظه به عنوان حافظه ذخیره‌سازی پیش‌فرض تنظیم شده باشد یا خیر.
• فرمت کارت‌حافظه: توجه: این کار تمام اطلاعات موجود در کارت‌حافظه را پاک می‌کند. از این روش فقط در صورتی استفاده کنید که راه‌حل‌های دیگر کارآمد نباشد. برای فرمت کردن کارت‌حافظه، به تنظیمات گوشی، سپس “ذخیره‌سازی” و “فرمت کارت‌حافظه” بروید.

۳. استفاده از کامپیوتر

• خواندن کارت‌حافظه: کارت‌حافظه را به کامپیوتر وصل کنید. اگر کامپیوتر آن را شناسایی کرد، ممکن است مشکل از گوشی شما باشد.
• بررسی خطا: در ویندوز، می‌توانید از ابزار “chkdsk” برای بررسی و رفع خطاهای کارت‌حافظه استفاده کنید.
• فرمت کارت‌حافظه: در کامپیوتر، می‌توانید کارت‌حافظه را با فرمت‌های مختلف مانند FAT32 یا exFAT فرمت کنید.

۴. عیب‌یابی پیشرفته

اگر هیچ‌کدام از این راه‌حل‌ها کارآمد نبود، ممکن است مشکل از سخت‌افزار گوشی یا کارت‌حافظه باشد. در این صورت، باید به مرکز تعمیرات مجاز مراجعه کنید.

بهترین رم‌های گوشی

از آن‌جایی که رم یا کارت حافظه جز پرکاربردترین حافظه‌های ذخیره‌سازی برای گوشی و دیگر دستگاه‌های الکترونیکی محسوب می‌شوند، برندهای زیادی در زمینه‌ تولید آن مشغول به فعالیت هستند. کارت حافظه شامل نمونه‌های مختلفی بوده که از لحاظ ظرفیت، کلاس، سرعت و… با یک‌دیگر متفاوتند. از جمله بهترین رم‌های گوشی موجود در بازار می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.

• کارت حافظه microSDXC مدل Ultra A1 کلاس ۱۰ استاندارد UHS-I با ظرفیت ۶۴ گیگابایت و سرعت ۱۰۰MBps
• کارت حافظه microSDXC ای‌ دیتا مدل Premier V10 A1 کلاس ۱۰ استاندارد UHS-I با سرعت ۱۰۰MBps و ظرفیت ۶۴ گیگابایت
• کارت حافظه Samsung Evo Plus با سرعت ۱۰۰MBps و ظرفیت ۳۲ تا ۲۵۶ گیگابایت
• کارت حافظه Lexar 1000x با ظرفیت ۳۲ تا ۱۲۸ گیگابایت
• کارت حافظه Kingston microSD Action Camera با ظرفیت ۱۶ تا ۶۴ گیگابایت

علت شناسایی نشدن حافظه جانبی (رم) روی گوشی چیست؟

افرادی که از گوشی‌های هوشمند دارای حافظه‌ داخلی کم استفاده می‌کنند و یا به دلیل ذخیره‌ حجم بالایی از اطلاعات بر روی گوشی خود دائما با مشکل کمبود فضا مواجه هستند، باید از حافظه‌های جانبی که تحت عنوان رم یا کارت حافظه شناخته می‌شوند استفاده کنند. در برخی مواقع ممکن است گوشی توانایی شناسایی کارت حافظه‌ تعبیه شده درون آن را نداشته باشد. این امر ممکن است ناشی از عوامل مختلفی از جمله عدم پشتیبانی از فرمت کارت حافظه، آلودگی کارت حافظه به ویروس یا بدافزار، ، آسیب دیدن کارت حافظه، ویروسی شدن رم، زنگ زدگی یا یه آسیب دیدن بخش فلزی رم،  سوختگی و از کارافتادگی کارت حافظه،  عدم شناسایی SD کارت به دلیل باتری خراب و یا خرابی گوشی باشد که با برطرف کردن هر یک از این مشکلات می‌توان مشکل عدم شناسایی کارت حافظه توسط گوشی را برطرف کرد. رم‌های گوشی از لحاظ ظرفیت، کلاس، سرعت، برند تولیدی، قیمت و دیگر عوامل شامل نمونه‌های بسیار متعددی بوده که می‌توانند نیاز هر کاربری را برطرف سازند.

حالا که با علت های شناسایی نشدن رم گوشی و راه های رفع این مشکل آشنا شدید، پیشنهاد می کنیم تا مقاله مخفی کردن برنامه‌ها در اندروید را نیز مطالعه بفرمایید.

شما تا به حال به مشکل علت شناسایی نشدن حافظه جانبی (رم) روی گوشی؟ برخورد کرده‌اید؟ چه راهکاری را علاوه بر مواردی که ما به آن اشاره کردیم به خوانندگان این متن پیشنهاد می‌دهید؟ به نظرتان بهترین روش برای حل این مساله چیست؟ لطفا نظرات، تجربیات و چالش‌های ارزشمند خود را برای تکنوروز بنویسید و این متن را برای دوستانتان ارسال کنید.